Introduïnt Scrum

Dimecres 1 de Juny de 2011

Introduïnt Scrum

Fa poc em van demanar crear un pla per introduir una metodologia àgil (SCRUM) a nivell de tota una organització. Com que vaig resumir en un pla de 5 passos les meves experiències (i les millors pràctiques d'altres autors), vull compartir-lo en el blog per si a algú li resulta útil.

Així que, vols canviar la teva organització? Si ets un agile coach o Evangelist, jo et suggeriria ...

1) Estudia la situació

Identifica qui està a favor i qui en contra: Qui vol el canvi? I, d'altra banda ... Què és el que es vol canviar? De vegades, algunes persones només volen deixar de fer "tanta documentació", altres volen "una gestió més lliure", mentre que altres volen ... tot el contrari!
Estableix espais oberts, qüestionaris, fòrums. En aquest punt, tota la informació que s'obtingui és extremadament valuosa.
Aconsegueix ajuda! L'ideal és aconseguir consultors externs (aquests consultors no tenen por de ser acomiadats i solen dir el que pensen!) I bons agile trainers (de vegades, els consultors seran els trainers!). Aportaran experiència (ells ja han estat allà abans) i donaran confiança a l'equip en cas d'error.
Estableix les expectatives correctes: Siguis tu o un consultor extern, es necessitarà algun temps per analitzar la situació i dissenyar la millor estratègia. No es poden canviar les coses des del primer minut!

2) Comença amb un pilot

Trieu l'equip adequat per fer el pilot. No escullis un equip que ofereixi resistència o un equip amb por al canvi. Elegeix un equip que faci del pilot una història d'èxit. La idea del pilot és convèncer la resta de l'organització que SCRUM funciona! El primer pas (anàlisi) t'ajudarà a triar l'equip adequat.

3) Comunica i capacita

Estableix un procés de comunicació i formació per a altres equips des del principi.

Comunicació:

Fes la bona informació més visible que la mala informació, amb actualitzacions per correu electrònic, presentacions, etc. Dóna a conèixer "quick wins" i petites victòries!

Formació:

Prepara formacions basades en històries d'èxit del que s'està realitzant. La idea és que els altres equips participin en el canvi i vulguin començar amb SCRUM.
De vegades, més de la formació dels equips, és útil designar "champions" dins de cada equip, persones que t'ajudaran a fer el canvi.
Forma als alts directius i comandaments mitjans per separat. Realitzen funcions diferents i tenen problemes molt diferents!

Equip SCRUM d'introducció:

Alguns autors advoquen per un equip de gerents dissenyat per "eliminar els obstacles" en el procés mateix. Jo estic a favor. Si estem duent a terme un canvi en tota l'organització, haurem de treure "blockers" pel camí, així que, per què no utilitzar el paradigma de SCRUM a un nivell superior?

4) Desplega SCRUM a altres equips gradualment

En primer lloc, identifica la velocitat correcta de desplegament (per exemple, quants equips per mes, etc)
A poc a poc vés desplegant SCRUM als altres equips, d'acord amb el programa de comunicació i de formació esmentats en el pas 3.
No t'oblidis del departament tècnic! Sovint és el punt de fallada d'aquestes implementacions!

5) Comunicació final

A mesura que s'acosta el final del desplegament a nivell organitzatiu ... prepara bé la comunicació final de resultats: Ha estat difícil, el que queda seguirà sent difícil (SCRUM és un canvi constant!), però els bons resultats superaran els problemes!

Marta Padilla

La Marta és de Sabadell, un ciutat d'emprenedors. Des de molt jove, quan els ordinadors tenien pantalla verda, va començar a interessar-se en la creació de programari. Com no podia ser d'altra manera, va estudiar Enginyeria Superior en Informàtica i el dia després de graduar-se es va llançar a un start-up a Denver, Colorado. Des de llavors, ha unit el seu interès en la tecnologia amb la de gestió d'equips humans i les infinites possibilitats que ofereix la col.laboració entre persones motivades, participant i dirigint durant més de dotze anys multitud de projectes a Europa, Amèrica del Sud i Estats Units. Els últims sis anys ha viscut a cavall entre Londres i Barcelona com a directora de projectes. "Quan no estic davant d'un ordinador, em trobareu llegint un llibre. Encara que segurament no sigui a Barcelona, ja que en quant l'agenda m'ho permet m'escapo a qualsevol racó inversemblant d'un món que mai deixa de sorprendre'm".